Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento es el editor del sitio, Lucas «Ymoka» ENGELMANN, a quien puedes escribir a [email protected]. La información completa sobre el editor y el alojamiento figura en el aviso legal.

2. Datos que tratamos

Según el uso que hagas del sitio, tratamos las siguientes categorías de datos:

• Cuenta: dirección de correo electrónico, nombre de usuario, contraseña (guardada únicamente como hash, nunca en claro), fecha de creación y estado de verificación del correo;
• Inicio de sesión con un servicio externo: si eliges Google o Discord, el identificador de tu cuenta en ese servicio, tu correo electrónico y tu nombre de usuario (o nombre y apellidos en el caso de Google). No se solicita ningún otro dato — contactos, amigos, contenidos;
• Perfil público: lo que decidas añadir — avatar, banner, biografía, apodo de Ankama, enlaces a tus redes sociales, título cosmético;
• Contenidos: builds, skins, pestañas del refugio, carpetas, «me gusta», objetos favoritos u ocultos, preferencias de visualización y progreso guardado en las herramientas;
• Sesiones: para cada dispositivo conectado, la fecha de inicio de sesión y de último uso, para que puedas consultar y cerrar tus sesiones;
• Medición de audiencia y popularidad: una huella seudónima calculada cada día a partir de la dirección IP y del navegador (o del identificador de la cuenta si has iniciado sesión). Este tratamiento nunca guarda la dirección IP como tal;
• Moderación: las sanciones que puedan aplicarse a una cuenta, con su motivo, y el historial de cambios realizados en una cuenta por el equipo;
• Comunicaciones: el contenido de los correos que nos envías y nuestras respuestas.

3. Para qué los tratamos y con qué base jurídica

• Prestar el servicio — crear y gestionar tu cuenta, guardar tus contenidos, mostrar tu perfil público y enviarte los correos necesarios para la cuenta (verificación o cambio de dirección). Base jurídica: la ejecución de las condiciones de uso que aceptas (art. 6.1.b del RGPD);
• Proteger y moderar el sitio — prevenir abusos, aplicar las condiciones de uso y tramitar las denuncias. Base jurídica: nuestro interés legítimo en mantener un servicio seguro (art. 6.1.f);
• Medir la audiencia — contar los visitantes únicos por día y la popularidad de builds, skins y cofres, solo con fines estadísticos. Base jurídica: nuestro interés legítimo en entender el uso del sitio (art. 6.1.f);
• Responder a tus solicitudes, incluido el ejercicio de tus derechos. Base jurídica: nuestro interés legítimo y nuestras obligaciones legales (art. 6.1.c y 6.1.f).

Tus datos nunca se venden, alquilan ni utilizan para publicidad dirigida o elaboración de perfiles.

4. Quién tiene acceso

• el editor y los miembros del equipo de moderación, cada uno dentro de los permisos que requiere su función;
• nuestro proveedor de alojamiento, Algathia (París, Francia), que aloja el sitio, su base de datos y el servidor de correo, como encargado del tratamiento;
• Google o Discord, solo si eliges iniciar sesión a través de ellos: ese intercambio se rige por sus propias políticas de privacidad;
• los demás visitantes, en lo que hagas público: tu perfil y los contenidos a los que des visibilidad pública o por enlace.

Tus datos están alojados en Francia. No los transferimos fuera de la Unión Europea; solo los servicios de inicio de sesión externos que elijas pueden hacerlo, con sus propias garantías.

5. Plazos de conservación

• Cuenta, perfil y contenidos: mientras la cuenta esté activa;
• Sesiones: 30 días como máximo, o hasta que las cierres;
• Contenidos creados sin cuenta: se envían a la papelera tras 30 días sin cambios y se eliminan definitivamente 30 días después;
• Visitantes únicos del día: las huellas se conservan 8 días como máximo, en un contador del que no pueden recuperarse; después solo se guarda el número total de visitantes por día;
• Popularidad de los contenidos: una huella por contenido y por día, conservada mientras exista el contenido;
• Comunicaciones: el tiempo necesario para tramitar tu solicitud.

Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde tus ajustes. Se cierra de inmediato: se revocan tus sesiones, se retiran las conexiones con Google o Discord y tus contenidos, según elijas, se eliminan o se conservan de forma anónima y pública.

6. Cookies y almacenamiento local

WAKFULI solo utiliza las cookies y el almacenamiento local necesarios para su funcionamiento, además de una medición de audiencia sin cookies. Algunos contenidos integrados (reproductor de Twitch, vídeos de YouTube) pueden instalar sus propios rastreadores. Encontrarás el detalle en la política de cookies.

7. Tus derechos

Dispones de los siguientes derechos sobre tus datos:

• derecho de acceso, para saber qué datos tenemos y obtener una copia;
• derecho de rectificación — la mayor parte de la información se corrige directamente en tus ajustes;
• derecho de supresión — eliminando tu cuenta desde tus ajustes, o a petición;
• derecho a la limitación del tratamiento;
• derecho de oposición, en particular a la medición de audiencia;
• derecho a la portabilidad de los datos que nos has facilitado;
• derecho a dar instrucciones sobre el destino de tus datos tras tu fallecimiento (art. 85 de la ley francesa de protección de datos).

Para ejercerlos, escribe a [email protected] desde la dirección vinculada a tu cuenta o indicando tu nombre de usuario. Respondemos en el plazo de un mes, ampliable dos meses para solicitudes complejas, y podemos pedirte que acredites tu identidad si existe una duda razonable. La pestaña Mis datos de tus ajustes remite a esta dirección.

Si, tras contactarnos, consideras que no se respetan tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la autoridad francesa de protección de datos, la CNIL, o ante la autoridad de tu país de residencia.

8. Seguridad

Las comunicaciones con el sitio están cifradas (HTTPS), las contraseñas se guardan como hash, la cookie de inicio de sesión no puede leerse desde los scripts de la página y el acceso a las herramientas de administración está reservado al equipo mediante permisos individuales. En caso de una violación de datos que pueda suponer un riesgo para ti, informaremos a la CNIL y, si procede, a las personas afectadas, en las condiciones previstas por el RGPD.

9. Menores

WAKFULI está abierto a todos. Si tienes menos de 15 años, te invitamos a usar el sitio con el consentimiento de tus padres; un padre o madre puede escribirnos para eliminar la cuenta de un menor.

10. Cambios

Esta política puede cambiar a medida que evoluciona el sitio. La fecha de la última actualización figura al principio de la página; cualquier cambio importante se anunciará en el sitio.